Liefer- und Versandkosten

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Einzelne Anzüge werden per Post-Brief Versendet  2,-Euro

Die Lieferung ist ab einem Warenwert von 100,--Euro frei



Wir versenden unsere Artikel mit unserem Logistikpartner DHL. In der Regel benötigt DHL ca. 24 Stunden um ein Paket auszuliefern (innerhalb Deutschlands), nur in seltenen Fällen werden 48 Stunden benötigt. Wir versenden täglich, es gibt bei uns also keine festen Versandtage wie bei anderen Anbietern. Nach Zahlungseingang wird die Ware somit schnellstens bei Ihnen eintreffen. Da unser Onlineshop nur indirekt mit unserem Lagersystem gekoppelt ist, haben Sie bitte Verständnis, wenn eine Lieferung geringfügig länger dauert. Sollte dies der Fall sein, werden Sie natürlich von uns informiert. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, bereits vor dem Bestellabschluß die Versandkosten zu ermitteln.
Versandablauf
  1. Die von Ihnen bestellte Ware wird von uns den jeweiligen Anforderungen entsprechend transportsicher verpackt, und anschließend zur Versendung übergeben.
  2. Der Versand der Ware erfolgt unter Berücksichtigung der teilweise sehr unterschiedlichen produktspezifischen Anforderungen, auf dem jeweils für den Kunden kostengünstigsten und sichersten Weg. Die Auswahl des Frachtführers obliegt einzig und allein der Fa.Sulvinja.
  3. Grundsätzlich wird die Ware mit der Transportart „DHL Standard Paket" versendet, was im Normalfall einer Auslieferung per Paketdienst, welche auf dem Erdweg transportiert wird, entspricht. Die Laufzeiten sind je nach dem Bestimmungsland des Paketes unterschiedlich. Im Normalfall dauert der Versand innerhalb Deutschlands 24-48h und in EU-Ländern 3-5 Werktage.
  4. Bestellungen die bei uns bis 16:00 eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist. Teillieferungen sowie Teilrechnungen behalten wir uns vor.
Serviceleitfaden
  • Vorteil 1: Preistransparenz Wir sind der Meinung, dass unsere Kunden ein Recht auf Kosten- und Preistransparenz haben. Daher haben wir uns auch entschlossen, die anfallenden Versandkosten nicht in unsere knapp kalkulierten Verkaufspreise einfließen zu lassen, sondern diese offenzulegen und gesondert auszuweisen. Der Clou dabei ist, daß der Kunde bei uns bereits vor dem Absenden der Bestellung über den endgültigen Rechnungs-Gesamtpreis, inklusive der anfallenden Versandkosten informiert wird. >> Wir machen faire Preise und zeigen Ihnen auf, was der Transport Ihrer Bestellung wirklich kostet!
  • Vorteil 2: Garantie für sicheres Shopping Die Kenntnis der technologischen Voraussetzungen, und das dadurch gewonnene Vertrauen in unseren Shop, versetzen uns in die glückliche Lage unseren Kunden die „Garantie für sicheres Shopping" zu gewähren. Durch den Einsatz von speziellen kommerziellen Sicherheitsservern, welche die SSL-Verschlüsselungstechnologie unterstützen, schützen wir Ihre sensiblen Kundendaten verlässlich vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff.
  • Was ist SSL? SSL ist ein Verschlüsselungsverfahren, das im World Wide Web seit langem eingesetzt wird. Dabei wird der gesamte Datenverkehr zwischen dem Browser des Kunden und dem Server des Shopbetreibers verschlüsselt, so daß niemand die Daten „abhören" kann. Immer dann wenn Internet-Seiten verschlüsselt übertragen werden, erscheint bei den meisten Browsern am unteren Fensterrand ein bestimmtes Symbol (bei Netscape 3.0 ist es ein dunkelblauer durchgezogener Schlüssel, bei anderen Browsern oft ein geschlossenes Vorhängeschloß). Immer wenn Sie dieses Symbol sehen, können Sie sicher sein, daß die Daten, die Sie eingeben, sicher übertragen werden und daß niemand "mithört".
  • Vorteil 3: 14-tägiges Rückgaberecht Mit einem Einkauf beim DBBL Shop gehen Sie absolut kein Risiko ein! Obwohl wir ausschließlich Qualitätsprodukte in unserem Angebot führen, und wir wirklich sehr bemüht sind aussagekräftige Fotos der einzelnen Artikel auszustellen, kann es durchaus vorkommen, daß sich die bestellten Waren in der Realität nicht ganz mit den Vorstellungen des Kunden treffen. Kein Problem für uns! Wir räumen Ihnen ein Rückgaberecht von 14 Tagen ein. Innerhalb dieser Frist können Sie die bestellten Waren ohne Angabe von Gründen problemlos an uns retournieren, und erhalten anschließend den gesamten Kaufpreis rückerstattet.

    Achtung: Geänderte Lieferbedingungen für Deutschland: "Der Käufer hat das Recht, seinen Kauf innerhalb von zwei Wochen schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an unsere Adresse. Nach Eingang des Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurück zu erstatten und der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Bei einer Bestellsumme von bis zu € 40 sind die Kosten der Rücksendung jedoch vom Besteller zu tragen".
  • Wie erfolgt die Kostenaufteilung bei Rücksendung? Geht es um einen Artikel, der einen Bestellwert von 40 Euro überschreitet, werden Ihre Versandkosten von uns übernommen. Anders sieht es bei Artikeln mit einem Wert unter 40 Euro aus, hier werden die Versandkosten vom Kunden getragen. Ein Rechenbeispiel: Artikel 59,90 Euro + Versand 6,00 Euro = 65,90 Euro (per Vorkasse bezahlt) + 6,00 Euro Versandkosten für den Rücktransport an uns. Dies ergibt eine Zahl von 71,90 Euro die der Kunde an bereits Bezahlt hat. Wir erstatten Ihnen somit die an uns geleisteten 65,90 Euro zurück, da wir sonst zwei mal Versandkosten (zu ihnen und zu uns zurück) übernehmen müssten.
    WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass wir KEINE Unfreien Pakete annehmen können! Denn diese werden von der deutschen Post mit 12 Euro berechnet!
Stornierung
  • Die Stornierung einer Bestellung ist jederzeit problemlos möglich, solange der Versand der bestellten Ware noch nicht veranlasst wurde. Senden Sie uns umgehend eine E-Mail über unser Kontaktformular mit ihren Kontaktdaten.

 



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